Preguntas más frecuentes

¿El desayuno y los impuestos están incluidos en el precio de la habitación?
El desayuno y los impuestos están incluidos en el precio de la habitación.
 
 
¿Qué tipo de vista puede ver desde tu hotel?
Usted puede disfrutar de vistas al mar y las islas desde nuestro hotel.
 
 
¿Qué es la política de cancelación de reservación?
Las reservas de habitaciones se pueden cancelar de forma gratuita hasta 5 días antes del check-in. En caso de no presentarse o si no hay cancelación dentro del período actual, se cargará un cargo de habitación de 1 noche a su tarjeta de crédito.
 
 
¿Se puede cancelar una reservanoreembolsable?
Las reservas prepagadas o no reembolsables no se pueden cambiar ni cancelar. En caso de cancelación o cambio de reservas prepagas o no reembolsables, no se realizará ningún reembolso.
 
 
¿Las tarifas de alojamiento se toman solo en lirasturcas??
Usted puede hacer su pago en Euros, Dólares y Libras Esterlinas.
 
 
¿Qué tarjetas de crédito se pueden pagar en el hotel?
Puedes pagar con tarjetas de crédito de Visa, Mastercard y American Express. Las tarifas diarias del banco central de la República de Turquía se aplican en nuestro hotel.
 
 
¿Seven Hills Palace Hotel tieneestacionamiento?
Sí.
 
 
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out para habitaciones de hotel?
La hora de entrada de nuestro hotel es a las 13:00, la hora de salida es a las 12:00. El check-in temprano o el check-out tardío pueden variar dependiendo de la disponibilidad de la habitación.Sin embargo, no podemos garantizar la entrada o salida anticipada.
 
 
¿Fumar es posible en lashabitaciones?
Todas nuestras habitaciones son para no fumadores.
 
 
¿Se pueden reservartraslados al aeropuerto?
Para ambos aeropuertos, se cobra una tarifa de transferencia. Puede contactar con el departamento de consejería y reservarla.
 
 
¿Se paga la tasa de transferencia al conductor?
Debe pagar la tarifa de transferencia al departamento de conserjería.
 
 
¿Debo llevar un secador de peloconmigo??
Un secador de pelo está disponible en todas las habitaciones.
 
 
¿Se admiten mascotas en el hotel?
Lamentamos informarle que no aceptamos mascotas.